杜波

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籍贯：四川 | 户口所在地：广元
工作经验：0年
简 历 编 号 ：79874
简历更新时间：2025-05-07
最近登录时间：2025-05-08

鱼泡科技有限公司
单位性质：私营企业    单位行业：其它
单位简单描述：通过电话形式触达客服（电销）
证明人： *     证明人职位：    证明人电话：******

2023/07/07--2025/04/17
工作职位：电话销售    工作部门：    工作地点：
直接上级：张丽萍    下属人数总数：0人
工作职责与业绩：
- 客户开发与转化：通过精准需求分析完成x+x企业客户触达，引导客户完成平台注册及充值操作

- 套餐匹配优化：根据客户画像制定差异化充值方案，重点客户转化率提升x%，平均客单价增长显著

- 客户关系维护：建立季度回访机制，通过满意度调研优化服务流程，客户问题解决周期缩短至x小时

- 价值延伸服务：挖掘客户二次开发需求，通过场景化案例展示推动增值服务渗透
离职/换岗原因：个人原因

月薪要求：面议    期望职位： 推广专员 或 业务员
希望工作地区：                 希望就职行业： 
求职方式：全职     职业状态：正在找工作（2025-05-08更新）

工作能力

1. 客户开发与营销能力：在电话销售岗位中，能精准分析客户需求，高效触达企业客户并引导完成平台注册及充值，擅长根据客户画像定制差异化套餐方案，显著提升重点客户转化率与客单价，展现出优秀的市场洞察力与营销技巧。

2. 服务与关系管理能力：重视客户体验，通过建立季度回访机制、开展满意度调研优化服务流程，将客户问题解决周期大幅缩短，有效维护客户关系，提升客户粘性与忠诚度。

3. 运营执行与细节把控能力：担任店员期间，严格执行标准化流程，日均准确处理收银单据（准确率100%），依据销售数据与动线设计优化商品陈列，营造主题式场景提升商品表现力；及时处理临期商品预警，协助月度盘点使差异率≤0.3%，确保卖场运营高效有序。

4. 学习与适应能力：快速掌握不同岗位技能，从电话销售的客户需求挖掘到卖场运营的实操细节，均能在短时间内熟练运用相关知识与工具，适应节奏变化，为业务推进提供有力支持。

最高学历：大专    毕业学校：成都农业科技职业学院
所学专业：园林专业     第二专业：
毕业日期：2023-06-07    学历类型：统招
第一外语：无  无     第二外语：无  无
普通话水平：标准     熟悉方言：
所获证书：    职称：无

时间：2020.09 - 2023.06 毕业学校： 成都农业科技职业学院 园艺技术 | 大专学习内容：植物生长环境、蔬菜生产、园艺植物保护、植物组织培养、果树生产、食用菌生产、花卉生产、农产品质量安全与检测、园艺设施与应用、植物造型艺术、果蔬商品化处理、园艺植物种子生产、茶艺术务实、休闲农业与乡村旅游。